حضرتك تقدر ترجع العطر فى خلال14 يوم  شرط ميكونش استخدم منه اكتر من 2 ملي من العبوه…. وتقدر ترجعه خلال 14 يوم  فى حاله اى عيوب صناعه تعيق اداء البرفيوم  حضرتك غير مبلغ بيها ( لان ال outlet بيكون فيه عيوب زى خربشه حرف ممسوح خطاء فى بعض الطباعات ..شرخ فى الغطاء ) …. لان اغلب العبوات قد لا تحتوي على عيوب ولكن القليل قد يحتوي .
كما يحق للعميل المعاينه قبل استلام الاوردر فى حاله الـoutlet  و فى حاله الـ sealed box  يتم المعاينه بعد الاستلام 
كما وجب التنويه انه فى حاله sealed box يتم الاسترجاع فى حاله عدم فتح البوكس .
فى حاله المرتجع ..برجاء التواصل واتساب على رقم ( 01147802281 ) او التواصل على صفحات التواصل الاجتماعي .
في حاله استلام طلب الاسترجاع الخاص بحضراتكم يتم ارسال طلب استرداد …وفى هذه الحاله سنقوم بفحص العبوه حال وصولها الينا ..للتأكد من عدم تبديلها او استخدامها اكتر من الحد المسموح به  وفى هذه الحاله يحق للعميل استرداد جميع امواله ويتم تحويلها ( VF cash – instapay )
 اما فى حاله عدم توافر شروط الاسترجاع ( مثل الاستخدام المفرط للعبوه – الكسر – التبديل – فتح البوكس فى حاله sealed box ) ..يتم رفض الطلب وارسال الشحنه مره اخري للعميل 
كما يحق للعميل استرجاع كافه امواله ” عدا تكلفه الشحن ” فهى  شركه خارجه عن ايدينا.